A Binance aceita depósitos fiduciários e criptos de carteiras externas e contas bancárias. O método que você precisa usar varia de acordo com a moeda que deseja depositar.
Certifique-se de verificar o endereço da blockchain e inserir o memo ou ID correto quando necessário. Se a rede da blockchain estiver congestionada, você pode enfrentar atrasos com seus depósitos criptos. Se isso acontecer, talvez você precise esperar um pouco mais até que a transação seja confirmada. Se, depois de um tempo, você ainda estiver tendo problemas, entre em contato com o Suporte ao Cliente Binance.
Dependendo do método que você usa, os depósitos fiduciários podem levar vários dias para serem creditados. Se você tiver longos atrasos, verifique se os depósitos foram suspensos antes de entrar em contato com o suporte ao cliente.
Antes de negociar criptomoedas na Binance, você precisa depositar fundos fiduciários ou criptos. Existem vários métodos para depositar seus fundos. Alguns demoram mais do que outros, por isso é necessário um pouco de paciência. Siga as etapas abaixo para garantir que seus fundos cheguem em segurança.
Neste exemplo, estaremos depositando a BNB da Trust Wallet.
1. Faça login em sua conta Binance. Depois de fazer o login, mova o mouse para [Carteira] e clique em [Fiat e Spot].
2. Clique em [Depósito].
3. Selecione a guia [Cripto].
4. Escolha a criptomoeda que deseja depositar.
5. Se a criptomoeda for emitida em várias redes, selecione em qual deseja fazer o depósito.
Por exemplo, a BNB é emitida na Binance Chain como um token BEP-2, na Binance Smart Chain (BSC) como um token BEP-20 e na Ethereum como um token ERC-20. Dessa forma, se você tiver tokens BEP-2 na carteira de onde está enviando, escolha o endereço de depósito BEP-2. Tenha muito cuidado com esta etapa. Se você depositar no endereço errado, poderá perder seu depósito.
6. Para depositar em BNB, é necessário um endereço de depósito e um MEMO. Você precisará copiar e colar os dois nos campos apropriados da carteira da qual está depositando.
Por que um MEMO é necessário? Porque o endereço de depósito do BNB é idêntico para todos os usuários da Binance. O MEMO é um identificador único atribuído a cada conta que permite à Binance identificar um depósito e creditar a conta apropriada.
7. Toque em BNB em sua carteira de confiança.
8. Toque em Enviar.
9. Este campo é onde você precisará colar o endereço de depósito e MEMO da página de depósito da Binance. Você também pode usar a câmera do telefone para ler o código QR.
10. Confirme a transação. Depois de enviá-lo de sua carteira de confiança, você pode ver seu status em um explorador de blockchain, procurando pelo ID da transação. Recomendamos o explorador oficial da Binance Chain.
11. Você poderá ver seu depósito recebido em seu histórico de transações na Binance.
Você pode comprar criptomoedas na Binance com mais de 60 moedas fiduciárias e vários métodos de pagamento. O processo também seria semelhante para outras criptomoedas, incluindo Bitcoin (BTC) ou Ether (ETH).
O depósito de suas criptos na Binance é gratuito. No entanto, não se esqueça de que você terá que pagar uma taxa de transação ao enviar sua cripto de sua carteira para a Binance. Se você estiver transferindo seus fundos de uma exchange, poderá ter que pagar uma taxa de saque para retirar sua criptomoeda.
Os usuários que não concluíram o KYC em sua conta terão seus depósitos e retiradas limitados em maior medida. Os limites reais diferem para cada país, então a melhor maneira de descobrir é fazer login e ir para a página de seu perfil. Cada novo nível de verificação também aumentará seus limites de depósito e retirada.
Assim que seu depósito cripto tiver confirmações suficientes, ele deve aparecer imediatamente em sua carteira Binance Spot. No entanto, o tráfego pesado e o congestionamento da rede podem causar atrasos. Você pode usar o TxID (ID da transação) para verificar o status da transferência usando um explorador de blockchain como o BscScan para Binance Smart Chain ou EtherScan para Ethereum. Os depósitos em moeda Fiat dependerão do método usado para enviar seu dinheiro. O tempo que leva para depositar pode variar de horas a dias. Para obter informações mais detalhadas, vá para a página de depósito fiduciário e selecione o método de depósito escolhido.
Se você enviou um depósito fiduciário e a Binance não o creditou em sua conta, entre em contato com a equipe de atendimento ao cliente da Binance. Os depósitos em moeda Fiat podem demorar alguns dias.
Se você enviou um depósito em cripto para o endereço correto sem um MEMO, etiqueta ou ID de pagamento, você pode usar o formulário de autoatendimento para ajudar a recuperar seus fundos. Para isso, você precisará de algumas informações básicas sobre sua transação, incluindo TxID, valor e endereço do remetente. Este processo só funciona se o blockchain tiver confirmado suficientemente sua transação.
Se sua transação não for confirmada, a rede pode estar congestionada e você precisará esperar mais. Blockchains diferentes requerem uma quantidade diferente de confirmações. Conforme mencionado, você pode usar o TxID para consultar o status da transferência de seus ativos usando um explorador de blockchain.
Se o seu depósito cripto tiver confirmações bem-sucedidas suficientes, ele deve aparecer imediatamente em sua carteira Binance Spot. Você pode verificar isso mais detalhadamente navegando para [Carteira] - [Visão geral] - [Histórico de transações].
Os depósitos em moeda Fiat também devem aparecer assim que chegarem à sua conta da Binance. Você pode ver isso na seção [Fiat & Spot] do site.
Carregar sua conta Binance com fiat ou crypto pode levar algum tempo. A Binance sempre tenta dar aos seus clientes os tempos de processamento de depósitos mais rápidos, mas os atrasos geralmente estão fora do controle da Binance. Se você estiver esperando por mais tempo do que o normal, entre em contato com o atendimento ao cliente da Binance.